Лікарка, після того як відмовилася здавати кошти на привітання колеги, почала помічати, що інші співробітники клініки майже не спілкуються з нею, виходять, коли вона обідає, і намагаються не йти разом до зупинки громадського транспорту. Якій фазі міжособистісного конфлікту відповідає описана картина?
- A Демонстративна
- B Комунікативна
- C Агресивна
- D Латентна
- E Батальна
Правильна відповідь: A. Демонстративна
Пояснення
У ситуації після відмови лікарки здавати кошти колеги починають демонстративно уникати її:
майже не спілкуються;
виходять із приміщення, коли вона обідає;
уникають спільної дороги до зупинки.
Це вже зовнішній прояв конфлікту, коли негативне ставлення до людини демонструється через поведінку та соціальне дистанціювання. Тому це демонстративна фаза міжособистісного конфлікту.
Чому не інші?
B. Комунікативна
Передбачає безпосереднє з'ясування стосунків, словесне протистояння, висловлення претензій. У задачі відкритої конфронтації немає.
C. Агресивна
Характеризується активними агресивними діями: образами, погрозами, завданням шкоди. Тут співробітники переважно уникають лікарки.
D. Латентна
Латентна фаза — конфлікт ще прихований, зовні майже не проявляється. Тут негативне ставлення вже явно демонструється поведінкою колег.
E. Батальна
Це найгостріша форма конфліктної взаємодії, яка передбачає активне протиборство та боротьбу сторін. У задачі такого рівня конфронтації немає.
майже не спілкуються;
виходять із приміщення, коли вона обідає;
уникають спільної дороги до зупинки.
Це вже зовнішній прояв конфлікту, коли негативне ставлення до людини демонструється через поведінку та соціальне дистанціювання. Тому це демонстративна фаза міжособистісного конфлікту.
Чому не інші?
B. Комунікативна
Передбачає безпосереднє з'ясування стосунків, словесне протистояння, висловлення претензій. У задачі відкритої конфронтації немає.
C. Агресивна
Характеризується активними агресивними діями: образами, погрозами, завданням шкоди. Тут співробітники переважно уникають лікарки.
D. Латентна
Латентна фаза — конфлікт ще прихований, зовні майже не проявляється. Тут негативне ставлення вже явно демонструється поведінкою колег.
E. Батальна
Це найгостріша форма конфліктної взаємодії, яка передбачає активне протиборство та боротьбу сторін. У задачі такого рівня конфронтації немає.
Повне пояснення доступне з підпискою MDstuds Pro або нашим студентам.
Отримай більше можливостей з MDstuds Pro
Що входить в підписку:
- пояснення до кожного тесту
- бази тестів українською
- бази тестів англійською
- тести по темах
- функція «задати питання»